外呼電話系統(tǒng)軟件,網(wǎng)絡(luò)電話軟件可以快速的在數(shù)據(jù)中找到潛在客戶(hù),可以幫助企業(yè)快速、高效地開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)回訪、市場(chǎng)調(diào)研等活動(dòng)
外呼電話系統(tǒng)軟件廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),如房地產(chǎn)、電商等,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí),該軟件系統(tǒng)也為企業(yè)提供了全面的客戶(hù)信息和數(shù)據(jù)支持,方便企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)管理和業(yè)務(wù)拓展。
外呼電話系統(tǒng)軟件與普通手動(dòng)輸入外呼不同,該軟件是把成千上萬(wàn)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入任務(wù)中,然后根據(jù)接聽(tīng)的業(yè)務(wù)人數(shù)及接通率,調(diào)節(jié)并發(fā),一個(gè)坐席可以開(kāi)多個(gè)并發(fā),多好號(hào)碼同時(shí)進(jìn)行外呼,具體根據(jù)企業(yè)需求,多好號(hào)碼同時(shí)進(jìn)行外呼,打通是系統(tǒng)會(huì)把電話轉(zhuǎn)接到空閑的坐席上,由客服人員接電話,也就是說(shuō)業(yè)務(wù)人員只要在座位上等待電話進(jìn)來(lái)接聽(tīng)就好,可以大大提高外呼的效率,減輕外呼的壓力。
后臺(tái)坐席統(tǒng)一管理,每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)記錄,可以進(jìn)行查看,通話過(guò)程中都會(huì)自動(dòng)錄音并保存,快速篩選客戶(hù),幫助電銷(xiāo)企業(yè)輕松管理客戶(hù)信息、通話數(shù)據(jù)、意向客戶(hù)等,同時(shí)可以幫助電銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析提,供工作效率。