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　　成都外呼公司哪家好？成都電銷機器人系統人工智能機器人，也稱為智能外呼中心。在傳統外呼系統的基礎上，一些人工智能技術，如自然語言處理、語音識別、語義理解等被添加。通過機器做大量的重復性工作，企業降低成本、提高效率的核心需求就會被破解。簡而言之，這是人工電話篩選客戶的替代品。

　　我們知道任何新事物的出現都是有原因的。在傳統的電話銷售場景中，人工呼叫是拓展業務的主要方式。然而，面對大量的客戶線索、重復的工作內容和高強度的銷售壓力，許多人工呼叫的問題逐漸暴露出來:激烈的競爭和難以找到客戶；人員流失和培訓困難；數據不準確，跟蹤困難。工作單調，成本高。而智能電銷機器人可以有效避免這些問題，在成本、效率和大數據方面具有突出優勢。因此，人工智能電銷機器人的出現是必然的。

　　工作原理和核心

　　AI電銷機器人作為新一代人工智能機器人平臺，整合了最先進的云計算、分布式微服務、大數據，應用了目前最前沿的自然語義處理及深度學習算法，為客戶的產品插上人工智能的翅膀，施展自己的AI創新能力。

　　從定義我們可以得出，AI電銷機器人即是搭載人工智能技術，模擬優秀人工銷售人員，通過理解呼叫客戶語意自動應答話術，為企業篩選出目標客戶。

　　作為一套系統它的核心有三：

　　1、售后服務：

　　電銷機器人是人工智能，所以其實是需要人工干預的，比如話術的設置、關鍵詞的完善等等，這是一個動態的過程。在使用中，機器人客戶端會整理出未能識別的或者生僻的字詞，這就需要對話術做一個補充。只有經過大量真實外呼數據的訓練優化，才能成為效果一流的電銷機器人，把人工智能發揮到最優的狀態。

　　2、語音識別系統：

　　就是讓機器通過識別和理解過程把語音信號轉變為相應的文本或命令的高技術。主要包括特征提取技術、模式匹配準則及模型訓練技術三個方面。目前在車聯網、工業控制、語音撥號系統、智能家電、聲控智能玩具、訂票系統、醫療服務、銀行服務、股票查詢服務等許多領域。

　　3、話術（能聽會說的處理系統）：

　　也就是機器人執行任務的指令，通常會分成三部分：主流程+問答環節+特殊環節。主流程一般是主動獲取信息，把握主線；問答環節是應對客戶的提問；而特殊環節主要是應對特殊情況，比如客戶在忙，臟話等等

　　人工智能電銷機器人的發展前景

　　由于電銷行業的需求巨大，電銷機器人的發展前景廣闊。此外，電銷機器人不會停留在電銷上，還可以發展成為客戶服務和售后服務。成都外呼公司哪家好？成都電銷機器人系統——福建智創良品科技有限公司代理的百應電話機器人，既可以作為電銷外呼系統，也可以作為客戶的售后接聽，有效解決了傳統網關封卡的問題。可以預測，電銷機器人的發展正在穩步上升。福建智創良品科技有限公司，成立于2016年，是一家專注于人工智能技術服務的高科技公司。企業緊隨人工智能+大數據浪潮，于2018年初與數心科技達成合作，成為“百應”品牌的福建指定代理商。咨詢熱線：18650993191（微信同號）