電話回?fù)苘浖?，回?fù)苈瘦^高的電話軟件，一來外呼顯示本機(jī)號(hào)碼對方更容易接聽，二來就算是漏接了也可以打回來，再者還有防封的功能開通提高外呼的數(shù)量。   　　電話回?fù)苘浖怙@本機(jī)號(hào)碼，系統(tǒng)對接了運(yùn)營商的黑名單系統(tǒng)（即經(jīng)常會(huì)投訴其他客戶的號(hào)碼庫），當(dāng)銷售人員撥打的電話和我們黑名單庫里的名單重合時(shí)，就會(huì)在外呼頁面有風(fēng)險(xiǎn)提示，以此降低投訴封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，更好外呼。   　　外呼改變了運(yùn)營商原來外呼方式，在開通系統(tǒng)后坐席會(huì)先綁定企業(yè)員工的手機(jī)號(hào)碼，中轉(zhuǎn)號(hào)就會(huì)分別呼叫企業(yè)員工綁定的手機(jī)號(hào)和客戶的手機(jī)號(hào)，從而建立通話，通過線路的轉(zhuǎn)換，降低高頻封號(hào)的幾率   　　后臺(tái)坐席統(tǒng)一管理，后臺(tái)自帶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每個(gè)坐席外呼數(shù)據(jù)系統(tǒng)里都會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，獲取更多有意向客戶，可以時(shí)實(shí)記錄通話數(shù)據(jù)明細(xì)，保證外呼的接通率和業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，以便更好的跟進(jìn)客戶服務(wù)客戶。業(yè)務(wù)范圍廣泛，全國業(yè)務(wù)都可對接基本不受地域限制。