廈門百應(yīng)AI電話機器人的優(yōu)勢可以說比市場上的其他品牌產(chǎn)品更加突出。它不僅在技術(shù)上高效、智能，而且在售后服務(wù)方面也是同類產(chǎn)品中最好的，既保證了客戶的利益，同時也為自己樹立了良好的聲譽。

 

　　企業(yè)會將大批量的電話號碼導(dǎo)入智能電話機器人內(nèi)，廈門百應(yīng)AI電話機器人開始無間隔的篩選客戶、機器人撥打電話、與客戶交流、記錄與客戶的每一個細(xì)節(jié)，然后掛斷接著撥打下一個。在這撥打的過程當(dāng)中，福建智創(chuàng)良品科技智能電話機器人會將客戶進(jìn)行標(biāo)簽式分類并且邀約客戶并發(fā)送短信。

       

　　聰明的百應(yīng)電話機器人可以做到：

 

　　單輪會話

 

　　以詞+句式理解問句含義，區(qū)分相同問題不同問法和相似問題不同語義，迅速做到自動回復(fù)，準(zhǔn)確返回最佳答案

 

　　多輪會話

 

　　預(yù)裝多行業(yè)領(lǐng)域智能場景，打通企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，針對復(fù)雜業(yè)務(wù)場景，理解客戶意圖，自動引導(dǎo)訪客進(jìn)入下一輪會話

 

　　人機協(xié)作

 

　　結(jié)合機器人現(xiàn)有知識庫，建立智能應(yīng)答模型，智能助手實施推薦人工客服應(yīng)答備選，點選即回，同時傳遞話術(shù)促進(jìn)內(nèi)部學(xué)習(xí)

 

　　問答優(yōu)化

 

　　自動挖掘和總結(jié)高頻問句，自主聚類知識庫未匹配問題，結(jié)合人工審查，一鍵添加，成倍降低知識庫維護成本

 

　　智能質(zhì)檢

 

　　擴大質(zhì)檢范圍，無需抽查，全面覆蓋歷史會話，根據(jù)規(guī)則自動判斷會話問題，提高質(zhì)檢工作效率，獲得更精準(zhǔn)結(jié)果以詞+句式理解問句含義，區(qū)分相同問題不同問法和相似問題不同語義，迅速做到自動回復(fù)，準(zhǔn)確返回最佳答案

 

　　廈門百應(yīng)AI電話機器人，為提高外呼效率提供最佳問題解決方案。        相關(guān)閱讀：電話機器人好用嗎？