智能電話機器人的工作原理是什么？我們知道現(xiàn)在的電話機器人可以打電話，而且機器人的聲音和真人的聲音是一樣的。智能電話機器人可以執(zhí)行多線程工作，以提高篩選效率。許多人對智能電話機器人的工作流程感到好奇，并想知道如何選擇客戶。接下來，讓我們給你一個詳細的介紹。

　　在客戶的初始篩選過程中，智能電話機器人將會有這樣一個過程:撥出電話、接聽電話、通話、通話結(jié)束、客戶分類、標簽生成、云分類和存儲，并且預(yù)定的客戶會立即被推至微信。

　　1、撥打電話。電話銷售人員可以向人工智能電話機器人提交他們的語音話術(shù)。上班后，智能電話機器人會用真實的聲音給目標客戶打電話。智能電話機器人每天撥打多達800 - 1000個電話，他們的情緒永遠保持溫暖和熱情，他們的工作效率遠遠高于人工。在大量輸入客戶線索后，你只需點擊一次，就可以開始自動電話撥號，并且你可以定制時間段，讓電話撥號成為一件輕松的事情。

　　2 .顧客接聽電話

　　3 .通話。模擬真人的聲音，通過將之前積累的一些用戶可能會提到的問題輸入到預(yù)先輸入話術(shù)庫，在客戶提問后，匹配相應(yīng)的答案。

　　4 .通話結(jié)束。

　　5 .客戶分類。當智能外呼機器人在多條線路上執(zhí)行群呼時，它將篩選出意向客戶，并根據(jù)類別A、B、C、D、E將意向客戶快速存儲在系統(tǒng)中；整個過程都有音頻試聽，這可以清楚地進行聊天挖掘，并為客戶管理提供有效的決策。

　　6 .生成標簽分類，并及時將意向客戶推送至微信。根據(jù)客戶分類后篩選出的目標客戶的會話情況進行進一步篩選，并根據(jù)每個客戶的不同會話情況生成不同的標簽分類。意向客戶會被自動推送至微信，人工近一步跟進。

　　7 .云分類存儲。相關(guān)數(shù)據(jù)如分類客戶信息和語音數(shù)據(jù)同步存儲在云端中。

　　在這些過程中，每個過程將自動記錄一次。撥出電話記錄→記錄接聽狀態(tài)(忙音、掛斷等)→通話持續(xù)時間、錄音、文本記錄→系統(tǒng)將根據(jù)通話內(nèi)容自動生成標簽，并按類別存儲客戶→加密并保存所有數(shù)據(jù)并上傳至云端。

　　智能電話機器人可以模擬通話過程中真人的聲音，并能快速處理語音信號與語音庫匹配，保證通話順利，同時記錄整個過程。智能電話機器人還可以通過多線程同時撥號，以提高工作效率。而且可以及時補充和修改機器人的語音數(shù)據(jù)庫和知識庫，這樣智能電話機器人就可以更加了解你的行業(yè)，幫助企業(yè)更好地開拓市場。         百應(yīng)智能電話機器人咨詢熱線：0591-88849999         需要電話機器人免費試用或者線路合作的朋友歡迎在線咨詢